Dannebrog UK flag

spacer  

Driftstatus ( Kontaktformular (bedst) eller SMS til 42 42 09 60)

  • 03-10-2017 Nedbrud igen

    LØST: Kl 16:50 servicen nede pga af problemer hos en ekstern partner

  • 03-10-2017 Nedbrud

    Kl 9:06 til 9:54 var servicen nede pga af en databasefejl

Modtagelse af gentagne SMSer

Nogle kunder oplever undertiden at modtage samme SMS gentagne gange.
Der betales kun en enkelt gang for SMSen.

Problemet ligger i mobilnettet, hvor modtagelsen af en SMS ikke registreres hos mobilcentralen, som derfor prøver at sende den igen. Som oftest løses problemet ved at slukke for mobiltelefonen et par minutter.
Hvis dette ikke hjælper, så må man henvende sig til os.

Manglende modtagelse af SMS

Undertiden modtager en telefon ikke SMS. Det anbefales i den situation helt at slukke mobilen og tænde den igen.