Svar på SMS og chat-mulighed
Når SMS udsendes via SMSnu.dk har den pr default (uden brug af id=) nummeret på et af vore GMS-modems som afsendernummer.
Svar på en sådan SMS modtages af vores modem og vil blive videresendt til kontoejerens emailadresse (ved afsendelse fra web) eller til afsenderadressen på den email, der blev sendt til vores system med SMSen.
Det vil derfor være muligt at lave en email-til-SMS chat på denne måde: - send en email til en mobiltelefon som SMS, - få et svar tilbage pr email, - svar på denne email osv.
Der er forskellige muligheder for at tilpasse denne mulighed.
Chat startet fra mobiltelefon
Køb et nøgleord hos SMSnu.dk og lad modtagne SMS, der starter med nøgleordet sende til en given emailadresse. Svar på emailen vil starte chatten som ovenfor beskrevet
Modtagelse af svar via http-URL eller email
SMS-svar kan ligesom data for nøgleord leveres via en http-URL eller email. Det er muligt at lave et brugerdefineret format af URL og emails.
url: http://xxx.yy/aaa?xxx=%P....& url: mailto:aaa@bbb.cc&subject:...?xxx=%P....&
Der kan anvendes samme makroparametre som ved nøgleord. I mailto: URLen fortolkes '&' som et linjeskift.
Konfigurering af svar
Der anvendes to ekstra parametre i emails med SMS
userurl=<URL>
Her angives den URL, der skal bruges til at sende svaret. Default:
Afsendt fra web: kontoejers emailadresse Afsendt via email: afsenderadresse (From eller Reply-To) fra email-header
Det er muligt at få lagt en standard URL ind i systemet
userref=<heltal> Default 0
Kan sendes sammen med svaret, så man lettere kan identificere dette. Er værdien mindre end eller lig med nul, sendes email-svaret som en almindelig læsbar tekst uden parametre fx:
Afsendt:2010-04-28 19:54:03 Dette er SMS-teksten
Det er muligt at få lagt en standardværdi ind i systemet
Begrænsninger
Da man ikke entydigt kan identificere svaret på en SMS, må man basere sig på nogle regler, som minimerer muligheden for fejl. Når en SMS modtages, checkes den først for eventuelle nøgleord. Hvis ingen nøgleord findes, checkes, om der inden for 7 dage er sendt en SMS til den pågældende mobiltelefon. Hvis dette er tilfældet, sendes svaret efter ovenstående regler, ellers behandles SMSen ikke.
Sendes der flere SMS fra to forskellige afsendere til samme mobiltelefon, vil svaret blive sendt til den afsender, der sidst har sendt en SMS til mobiltelefonen.
Dog mindsker vi risikoen for dette ved at lade kommunikationen foregå via forskellige GSM-modems. Dvs. er der sendt en SMS, som skal besvares, så sendes den næste med et andet afsendernummer, så svaret kommer på et andet modem og kan kobles korrekt sammen med den afsendte SMS.